fidelib — Carte de fidélité numérique dans Apple Wallet et Google Wallet. Transformez vos clients en habitués.

Transformez vos clients en habitués

Une carte de fidélité numérique pour les commerçants indépendants, sans application à installer, directement dans Apple Wallet et Google Wallet. Et ce n'est que le début.

  • Sans app
  • Sans matériel
  • Sans engagement

Atelier des Fleurs

Par fidelib.app

Passages

8/12

Récompense

Bouquet offert

Boulangerie Mollot

Par fidelib.app

Passages

4/10

Récompense

Baguette offerte

Café de la Poste

Par fidelib.app

Passages

6/10

Récompense

Café offert

À votre enseigne,
à vos couleurs.

Choisissez le nom, la teinte, la récompense. Chaque carte de fidélité reflète votre enseigne, pas la nôtre. Azur pour un café, framboise pour un fleuriste, ambre pour une boulangerie.

Café de la Poste

Par fidelib.app

Passages

6/10

Récompense

Café offert

Un scan,
un toucher.

Vos clients scannent un QR code et la carte glisse dans Apple Wallet ou Google Wallet. Un email suffit pour démarrer, le compte fidelib s'active ensuite et donne accès à toutes les marques partenaires, sans nouvelle inscription.

18:06

Wallet

Atelier des Fleurs

Par fidelib.app

Passages

8/12

Récompense

Bouquet offert

Boulangerie Mollot

Par fidelib.app

Passages

4/10

Récompense

Baguette offerte

Café de la Poste

Par fidelib.app

Passages

6/10

Récompense

Café offert

À deux pas,
sa carte apparaît.

Quand un client s'approche de votre boutique, sa carte de fidélité fidelib s'affiche en haut de son écran verrouillé avec un rappel qu'il peut l'utiliser. Silencieuse, sans vibration ni son. Il la tapote et il est prêt à scanner au comptoir.

mardi 30 août

18:06

Café de la Poste

maintenant

Utilisez votre carte de fidélité !

Relancez vos habitués qui ne viennent plus.

Fixez le délai qui correspond à votre activité. fidelib envoie automatiquement une seule relance silencieuse aux clients qui ne sont plus passés depuis ce seuil, avec un mot écrit par vous, livré dans leur Wallet. Jamais deux, jamais du spam.

  • Seuil de relance paramétrable (15, 30 ou 60 jours)
  • Une seule relance par client, jamais une deuxième
  • Silencieuse, dans Wallet, pas de SMS ni de mail

Atelier des Fleurs

il y a 2 min

Ça fait trois semaines. Un bouquet pour ce week-end ?

Boulangerie Mollot

hier

Votre pain préféré vous attend au comptoir.

Campagne · envoi jeudi 18h Actif

Happy hour ce soir

Café moitié prix de 17h à 19h. Venez souffler, on s'occupe du reste.

142

Envoyés

89

Vus

31

Revenus

Un mot à toute votre clientèle.

Happy hour, nouvelle collection, fermeture exceptionnelle. Rédigez votre message, choisissez le moment. Il s'affiche en silence sur l'écran verrouillé de vos habitués, sans vibration, sans son, comme un mot posé au comptoir.

Moins intrusif qu'un SMS, moins envahissant qu'une notification classique. Le client la voit au moment où il regarde son téléphone, pas quand vous l'interrompez.

Chaque passage est un signal.

Fréquence des passages, heures de pointe, taux de retour, récompenses débloquées. Vous comprenez qui revient, quand, et pourquoi. Vos décisions s'appuient sur les chiffres, plus sur l'intuition.

Passages, 30 derniers jours

328

+18%
lunmarmerjeuvensamdim

Habitués

94

Heure de pointe

17h

Taux retour

71%

Simple, sans engagement.

Changez de formule à tout moment. Le Pro débloque la relance automatique et les multiplicateurs, ce qui fait vraiment revenir vos clients.

Starter

Le nécessaire pour lancer votre programme.

19€/ mois

Inclus

  • Jusqu'à 10 points de vente
  • 1 programme de fidélité actif
  • Scan et clients illimités
  • Carte Wallet sur-mesure
Choisir Starter
Recommandé

Pro

Pour faire revenir vos clients sans y penser.

39€/ mois

Inclus

  • Tout Starter +

À venir

  • Relances automatiques des clients inactifs
  • Multiplicateurs de points programmés
  • Paliers de fidélité
  • Envoi de messages promotionnels
  • Et plus encore…
Choisir Pro

Besoin d'un tarif pour une chaîne ou un réseau ? Parlons-en.

Questions fréquentes.

Essayez-la dans votre Wallet avant de la donner à vos clients.

Créer ma marque
fidelib

© 2026 fidelib